Сети магазинов на toShop.ru

М.Видео. Жалобы на магазины в Смоленске

СмоленскотзывыМ.Видео › жалобы на магазины




добавить в избранное

рейтинг магазинов М.Видео


0

6

2


отзывы покупателей магазинов М.Видео:


Пора пересмотреть отношение персонала к покупателям

Магазин не плохой. Но вот персонал ужасный особенно высокий рыжий светлый парень. Вышли с магазина просто облитые дерьмом. Такого отношения и унижения мы не испытывали никогда. Цен нет на товар. Начинаешь спрашивать цену. Идут смотреть к компу с таким недовольством. Как будто мы что то нереальное спросили. Типо какая разница сколько стоит. Надо бери и иди платить. Информацию по товару не смог дать вообще. В конце концов бросил нас и ушел. Долго мы выбирали в одиночестве товар рока не подошел к нам охранник. Мы видно даже его заинтересовали. Вот только жаль что не продавца. Ушли ни с чем. Больше ни нагой в этот магазин. Собираются продавцы кучками и только разговоры идут. На покупателей ноль внимания. И то верно копайтесь сами ищите сами и товар и самое главное цену. Бардак. Уважаемое руководство обратите внимание на работу ваших продавцов. Пусть побольше читают про товар. А не байки травят.
читать полностью

добавить отзыв

Негатив о работе магазина

16 марта 2018 года в 20.00 при получении заказа №56482948 от 12.03.2018 г. в магазине М-Видео ТЦ Галактика г. Смоленск, был продан Блендер без заводской упаковки и паспорта (инструкции). Считаю, что Блендер был б/у и продан в таком виде. Продавец при продаже не показал принцип его действия и не рассказал о товаре, сказав читайте инструкцию, которой и не предоставил.. В следствии чего моя дочь попросила посмотреть товар, взяв в руки, стакан оторвался и упал на пол. При ударе от стакана отломился кусочек. Если бы продавец, все показал и рассказал, такой бы ситуации не произошло. Очень возмущен работой магазина и его сотрудниками. Осталось негативное ощущение от посещения магазина.
читать полностью

добавить отзыв

ВНИМАНИЕ! Оббегайте этот магазин стороной!

Более ужасного магазина как в Галактике М-видео я еще не встречала, хотя были случаи по неисправности купленной техники (никто от этого не застрахован), но вопрос всегда решали четко и без проблем! Здесь работают просто мошенники и совершенно некомпетентные люди! Продали сломанный ноутбук, сами констатировали факт неисправности, отправили на экспертизу на 20 дней (якобы в Москву), после чего заявили, что он в полном порядке и деньги нам не вернут! Так вот: Москвы никакой не было, был сервис на Нахимова, бумага - просто лажа, без печати надлежащей и подписи, ноутбук сдан в сервис через 10 дней после передачи нами в магазин, где он был все это время неизвестно. И напоследок... для Васи в сервисном центре магазина пора бы подыскать другое место, но не здесь, совершенно не умеет общаться с людьми, некомпетентный абсолютно, да и вообще просто ...думаю вы поймете сами, когда пообщаетесь. Дополнительную информацию обязательно выложу в соц. сети (чуть позже, будет что посмотреть). И напоследок: врать не буду, не от злости... Когда покупали ноутбук, стояли ругались люди с сервисным центром (был брак продукции), когда привозили ноутбук, женщина перед нами сдавала назад сотовый телефон, а парень наушники... еще много чего у них там валялось... да... делает в основном все Китай, но... стоит подумать, прежде чем что-то у них покупать... Их красные футболки должны слиться с их лицами от стыда, ведь так нагло обманывать людей и так открыто врать... Моя эпопея с возвратом денег еще не окончена. 30 дней без ноутбука и мне никакой другой ноутбук не дали взамен. Мои 32000 рублей уже месяц в Мвидео, а я даже не получила слова извинения. Люди! Подумайте, прежде чем купить что-то в этом магазине. Всей душой болею за нас, покупателей, которые не получают должного сервиса, а лишь получают обман, теряют свое время и общаются с такими Васями. Обязательно напишу продолжение моей истории с этим горе-магазином... и не только напишу...
читать полностью

добавить отзыв

Не советую

М-Видео на Н. Московской в ТРЦ Галактика от каждого посещения оставляет желать лучшего. Абсолютно после каждого посещения, покупок в этом магазине или просто консультаций впечатление одно и тоже-ужасное. Внимания к посетителю ноль, чтобы что-то узнать и особенно КУПИТЬ товар, приходится бегать за консультантами по всему магазину. А они в свою очередь отправляют друг к другу отнекиваясь... Стараюсь по возможности обходить его стороной и ходить в М-Видео в ТРЦ Макси.
читать полностью

добавить отзыв

Хождение по мукам

г. Смоленск, Н. Московская, 2/8. Менеджер магазина Матюшков Алексей Александрович - полное отсутствие надлежащей консультации, безразличие к покупателю, нагнетание своим поведением все большей нервозности, разжигание конфликта, а не решение проблемы. Администрация магазина должна более качественно подбирать свой персонал. При покупке некачественного товара у покупателя начинается хождение по мукам. Покупатель неоднократно вынужден ехать в магазин, чтобы обменять товар. Почему акт технического состояния вынужден везти в магазин покупатель? Деньги за установку стиральной машины мы платим в магазине, и магазин передает заявку в сервисную службу. Почему бы сервисной службе не передавать в магазин информацию о браке. Это ведь можно делать по электронной почте и по телефону созвониться о времени увоза некачественного товара. Связывалась по т. 88002007775 в 17ч. 13мин. 25. 01. 16г. , обещали в течении 3-х часов перезвонить и решить проблемы, но не уточнили через сколько дней.....
читать полностью

добавить отзыв

Ужасное обслуживание

г. Смоленск, Н.Московская, 2/8. Менеджер магазина Матюшков Алексей Александрович - самый худший менеджер, какого только можно встретить: отсутствие надлежащей консультации, спор, оскорбление покупателей, повышение голоса, насмешки и т.д. Таким даже в зоопарке не место!!! Оставила жалобы на него и буду судиться!
читать полностью

добавить отзыв



ВКонтакте Facebook

магазины Смоленска
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв